Как оформить вызов?
В случае если неисправность все-таки возникла, то необходимо тут же срочным образом отсоединить машинку от сети электропитания и позвонить нам. Перед приходом мастера необходимо найти технический паспорт устройства, с помощью которого вы должны будете подробно разъяснить специалисту, каковы же внешние характеристики поломки, которая произошла, и с чем, по вашему мнению, это может быть связано. Именно так вы поможете профессионалу быстрее разобраться с неисправностью по факту приезда.
В случае если вам понадобится произвести ремонт срочным образом, то, по необходимости, специалист может приехать уже через несколько часов после осуществления вами звонка – вызова. Он осуществит диагностику машинки, проконсультирует вас, возможно, заменит какие-либо составляющие устройства – в общем, сделает все от него зависящее для того, чтобы прибор функционировал максимально корректно.
Даже если, по вашему мнению, с машинкой полный порядок, - она правильно работает, но то и дело под агрегатом возникают лужи воды, - обратитесь в сервисный центр, так как этот факт может оказаться симптомом более серьезных проблем, которые в будущем могут возникнуть с вашим незаменимым домашним прибором.
Помимо того, что нашими мастерами-ремонтниками производится квалифицированный и надежный ремонт агрегатов, в комплект услуг, предоставляемых сервис - центром Zanussi входят такие дополнительные опции:
- комплексные диагностические процедуры по выявлению поломок, определению причины их возникновения, а также разработка технической стратегии их последующего устранения;
- профилактические рекомендации и консалтинг, которые дают наши мастера и менеджеры;
- возможность оформления такого мероприятия как «экстренный ремонт» - мастер выедет к вам уже в течение часа;
- для постоянных клиентов мы оформляем пролонгированную гарантию на ремонтные работы.
Обслуживание
Мы работаем по всем районам Москвы. Вы можете обратиться к нам за помощью и поддержкой, и получите высококвалифицированные ремонтные услуги по доступным ценам.